A due giorni di distanza dalla prima class action verso iPhone 4 Apple ha reso disponibili, in una lettera aperta ai propri clienti, spiegazioni circa l’esistenza effettiva di un problema in iPhone 4, problema di natura non progettuale.
Nella lettera viene spiegato che iPhone 4 sovrastima il segnale di rete e che quindi entro poche settimane sara’ rilasciato un aggiornamento software in grado di risolvere questo difetto. In pratica sara’ adottata una formula suggerita da AT&T (unico operatore telefonico negli USA che commercializza iPhone) che dovrebbe consentire un calcolo piu’ accurato del segnale di rete e che sembra sia in grado di migliorarlo anche per le versioni di iPhone precedenti la 4.
La casa di Cupertino ha spiegato che quando le tacche di segnale calano rapidamento siamo sicuramente in presenza di segnale di rete estremamente debole.
Come conseguenza di questo “bug” quando un utente di iPhone 4, a seguito di un’impugnatura “erronea” o, meglio, “particolare”, vede calare bruscamente il numero di tacche sul display significa che si trova in una zona con segnale molto debole (ma non e’ in grado di capirlo poiche’ magari in quel momento la sovrastima del segnale di iPhone 4 indica campo pieno o 4 tacche).
Aspettiamo dunque l’atteso aggiornamento software per valutare se ci sara’ completa risoluzione dei problemi di ricezione fino ad oggi rilevati in iPhone 4 da un certo numero di neopossessori.
30 Comments
Pie!
Evitare ke il nuovo IOS 4.0.1 rallenti il 3G è chiedere troppo???
Marco
Speriamo Bene io lo voglioooooooooooo
andre
@pie, il caro 3g ha 1 quarto della ram del 4, quindi direi che e’ abbastanza normale lo rallenti credo
alex84
in effetti il 3G è stato rovinato da ios 4! sembra come se la apple volesse far acquistare il 3gs o il 4 ai possessori del 3g…
Edoardo
quindi il problema è software??? OTTIMO
ciccio
ma allora perchè nei video che si trovano in rete di un iphone4g che telefona ad un 3gs la linea cade solo quando si impugna in modo “scorretto” il 4g?
admin
Perche’ l’impugnare in maniera salda un cellulare puo’ portare un calo del segnale (qualunque sia il cellulare), anche se minimo. Se questo e’ gia’ molto debole basta quel poco per far cadere la linea.
Mario
a ciccio ed edoardo
mica tanto ottimo.. in pratica hanno detto “il calo c’è ma è di una tacca, non di 5, perchè in realtà il segnale è già debole in partenza”. Quindi a livello pratico la situazione non cambia.
menecuz
ottimo cvd.. lo avevo già scritto su precedenti post!
menecuz
ri buon giorno a tutti….. sono venuto a conoscenza di una prova del difetto di os4 e non dellhardware… cliccate ed osservate —– http://www.youtube.com/watch?v=0XCbuwhACSM&feature=player_embedded#!
roberto
ragazzi avete capito? In poche parole non è k con l’aggiornamento tutto funzionerà… Fanno semplicemente si k in quelle zone dove il cel prende così così l’antenna segni già zero tacche.. In modo k anche impugnando il telefono la ricezione non possa peggiorare.. Solo xk non esiste ricezione sotto zero
Maurizio
@Mario: infatti! Non cambia assolutamente nulla. Anzi: ci dicono che attualmente il sw SOVRASTIMA il segnale, e l’aggiornamento dovrebbe renderlo REALE… Nessuno ci garantisce che non sarà invece l’aggiornamento del fw a SOTTOSTIMARE il segnale, in modo da attenuare l’evidenza del difetto
Gianni
Il lancio del nuovo iPhone 4 ha fatto registrare numeri record per Apple, ma questo non significa che a Cupertino non ci siano da affrontare alcune questioni scottanti. La notizia che l’iPhone 4 presenta dei problemi di ricezione ha fatto il giro del mondo, e come se non bastasse negli States sono iniziate le Class Action.
Per tranquillizzare neo e futuri acquirenti di iPhone 4, Apple ha deciso di pubblicare una lettera sul proprio sito spiegando qual è la situazione.
La casa guidata da Steve Jobs spiega che “la formula usata per calcolare le barre che segnalano la potenza del segnale da visualizzare è completamente sbagliata. La formula, in molti casi, visualizza erroneamente 2 tacche in più del dovuto per una data potenza del segnale. Per esempio, quando si vedono 4 barre in realtà dovrebbero essere visualizzate 2 barre. Quando gli utenti osservano una caduta di numerose tacche quando afferrano il loro iPhone in un certo modo (ndr, in modo normalissimo), è più probabile che siano in una zona con segnale molto debole, ma loro non lo sanno perché stiamo erroneamente visualizzando 4 o 5 barre. Il forte calo delle tacche è dovuto al fatto che il loro numero elevato non è mai stato reale sin dal principio”.
Per risolvere questo problema, continua Apple, “stiamo adottando la formula che AT&T ha recentemente raccomandato per calcolare il numero di tacche da visualizzare per una data forza del segnale. La potenza del segnale reale rimane la stessa, ma le barre di iPhone saranno visualizzate più accuratamente, fornendo agli utenti una indicazione migliore della ricezione a disposizione in una determinata zona. Stiamo anche rendendo le tacche 1, 2 e 3 più alte in modo da renderle più visibili.
Rilasceremo un aggiornamento gratuito del software in poche settimane che incorpora la formula corretta. Poiché questo errore è presente dal modello originale di iPhone, questo aggiornamento software sarà disponibile anche per l’iPhone 3GS e iPhone 3G.”
Infine, conclude Apple, “Come promemoria, se non siete pienamente soddisfatti, potete restituire il vostro iPhone indenne a qualsiasi Apple Store o su Apple Online Store entro 30 giorni dall’acquisto, per un rimborso completo.”
francesco
gianni guarda che sommariamente era già scritto nell’articolo del blog…
marco
ma è possibile che nessuno riesce ad andare su qualche blog che so fancese tedesco inglese per leggere se ci sono in europa problemi di segnale , qualcuno dira’ perchè non tu io non ci riesco
LnKrz
ma scusate, quindi secondo jobs se sono in cantina vedo 4 tacche invece che 2 tocco l antenna e scendo a 0…da come lo spiega lui significa che dove invece il campo è ottimale, anche toccando l’ antenna nn dovrebbero verificarsi problemi di sorta..se mi metto sotto ad un antenna ricevitore per cellulari..che succede? le tacche scendono? nel centro di milano le tacche scendono? e succede la stessa cosa anke su altri cellulari? mica ho ben capito eh..
mauro
Siete davvero dei FURBI cari miei possessori di Iphone 3g (compreso il sottoscritto)
sapevate già dall’inizio che occupava più memoria e risorse infatti io non ho aggiornato, mi tengo il mio 3g normale (intanto multitasking ecc non funzionano) e quando uscirà il 4g lo prenderò quindi non lamentatevi, sapevate già prima di installarlo che si rallentava all’inverosimile.
PS sul 3gs va che fa paura da quanto è veloce.
francesco
http://www.iphoneitalia.com/test-ricezione-iphone-4-ecco-tutte-le-nostre-prove-123225.html
Iphone4
Io prima di spendere 630 euro devo assicurami che funzioni benissimo non bene….quindi credo di aspettare un 15, 20 dopo l’uscita in Italia prima di acquistarlo
Gianni
Ho comprato un iPhone in Francia da un venditore di Ebay, ed è bloccato, non legge sim Italiane!! Sono disperato, non lo sapevo, credevo fossero tutti simfree. Cosa posso fare? Anche a pagamento..
Erwin
@ Gianni: o compri una sim francese, o aspetti il jailbreak….. Iphone è uno dei telefoni più bloccati e chiusi che ci sono, devi stare attento a come e dove lo compri….
In merito ai problemi di ricezione dell’iphone 4, direi che la storia della formula sbagliata per calcolare la ricezione sia un pò una pezza per coprire una mancanza più grave, di natura progettuale.
Quando quindici anni fa mi dilettavo da radioamatore, sui vhf kenwood che mi portavo dietro c’era scritto chiaramente di non toccare l’antenna per non far calare il segnale;
nel manualetto di tutti i nokia che ho avuto, c’era scritto chiaramente che tenere la mano in corrispondenza dell’antenna fa calare il segnale.
Ma in quei casi, l’antenna era esterna, o posizionata in modo tale da rimanere scoperta durante la chiamata, tipicamente nella parte alta posteriore del telefono.
Nel caso dell’iphone4, a livello progettuale topo gigio avrebbe fatto di meglio; piazzare l’antenna esattamente dove impugni il telefono, e per di più a diretto contatto della pelle della mano, significa garantirsi un calo di segnale quanto meno significativo ogni volta che si tocca il telefono; se poi alla apple qualcuno vuole darmi ad intendere che non so come impugnare l’iphone, beh, questa è un altra storia, ma temo che anche il più convinto fanboy della apple stavolta si accorgerà della magagna…
leo
@gianni, ma non eri quello che ne aveva due (per te e tua moglie) pagati un’orrore, dicendo che andavano benissimo??
leo
….a parte l’errore terrificante fatto dagli ingegneri della apple e, visti tutti i video del caso ho pensato una cosa: ma chi di noi terrebbe il telefono in quel modo durante una telefonata??? Non dimentichiamoci poi che la cosa accade se si usa con la sinistra, cosa che per un non-mancino risulta rara. Quindi secondo me il problema c’è e rimarrà aggiornando o no il software ma sarà risolvibile con alcune accortezze di chi possiede il 4g! Conclusione? Il 4g è un gran bel telefono ma paga l’inesperienza di gente che è da troppo poco tempo che fa telefoni…brutto a dirsi ma se avete bolo bisogno di un telefono c’è solo NOKIA!
Alex84
Haha se è lo stesso gianni è davvero un grande!secondo me questa “soluzione” della apple e della at&t è un po una bufala ma come dice leo ma chi lo tiene il cell cosi?io mai fatto! Pensi che il problema ci sia ma non cosi grave.
tiziano
ma allora dico io,vorra” dire che iphon 4 bianchi che ritardano a arrivare, dopo saranno gia” aggiornati con versione nuova?
Gianni
Ciao Leo, si ne ho due acquistati in Uk e vanno meravigliosamente, ma il terzo, acquistato in Francia, che sola!!!
Lo vendo: 3477719591
Alfonso
E vero ma il Problema c’è anche nel 3G S che ciò Io. Se lo impugno con tutta la Mano mi scendono 3 Tacche ma Chi lo impugnerebbe con tutta la Mano ? non riuscirebbe nemmeno a scrivere sul Cellulare !!! Perciò per Me il Problema non cè perke io lo Impugno Soltanto con le Dita !!! e iPhone 4 e il Migliore Cellulare mai Esistito. e Poi Negli altri Paesi la Linea non e cosi’ forte come in Italia sopratutto con la 3 e io me lo Prenderò con il Contratto Anuale della 3 a Settembre da 16gb !!!!!!
Fabio B.
@Gianni opzione 1 : restituisci la merce come non conforme alla descrizione
opzione 2: ci hai tanto smartellato che hai dei bei soldoni fattelo sbloccare o compratene un’altro e quello te lo rivendi o lo usi per accenderci il camino tanto hai regalato il macchinone a tuo figlio o eri tu che avevi il carrera a 20 anni non ricordo stesso utente??
Q-Zar
ma quando esce in italia??? si può comprare dall’estero?
Walter
Ricordo di aver posseduto un HTC HD2 che aveva lo stesso problema antenna.
Infatti HTC ha posizionato l’ antenna sopra la batteria, in centro per intenderci(furbizia)
e quando telefonavo ricordo che tenevo questa mattonella come un idiota in mano cercando di non appoggiarla al palmo.Diciamo che anche gli ingegneri hanno perso di vista l’ obbiettivo: TELEFONARE. Oggi chiediamo così tanto che ai nostri smartphone che telefonare è diventata l’ ultima risorsa quasi un optional.
Io personalmente andrò avanti col 3gs fine a fine anno entro allora avranno risolto anche i problemi hardware.
Il problema software getterà i gestori nel panico ci ritroveremo a cambiare operatore perchè il tel non da più campo hihihihhi. Impressionante Apple parla e l’ utente ascolta Microsoft parla e l’ utente crackka di brutto… Jobs è propio un Guru.
PS:Sabato 3 luglio sono stato a Carugate per chiedere news e sembra che il cel arriverà propio martedì 20 luglio. Antoo faa caldoo