Roberto R., utente del blog, ci ha mandato la seguente segnalazione a mo’ di monito:
dopo aver comperato iPhone 4 venerdi’ 30 luglio (primo giorno di commercializzazione in Italia) il giorno seguente (nemmeno 24 ore dopo l’acquisto) lo smartphone mi cade dal divano (quindi impatto con volo di circa 60 cm) e va in mille pezzi il vetro anteriore, come se fosse letteralmente esploso.
Rimasto malissimo chiamo l’assistenza Apple per segnalare l’accaduto (confidando in una sostituzione per difettosita’ del vetro); questa inoltra la segnalazione al reparto addetto e poco dopo ricevo una risposta che mi lascia perplesso:
il danno e’ accidentale e quindi per averlo nuovo dovrei sborsare la somma di € 212.
Conclusioni dell’utente Roberto R.: proteggetelo molto bene ed abbiatene molta cura poichè, per quella che è la mia esperienza, il vetro non e’ cosi’ resistente come pensassi.
Sara’ stata una caduta maledettamente sfortunata che ha fatto impattare iPhone 4 in malo modo oppure no?
Il tempo ed esperienze analoghe ce lo sveleranno.
65 Comments
bramby
Solidarietà per Roberto, mi dispiace tantissimo, ti capisco perché anche io ho comprato un anno fa il mi ipod touch in un rivenditore autorizzato e dopo una caduta da un metro e mezzo la scocca si è piegato visibilmente, dove si trovano i tasti laterali per il volume, e la risposta del centro è stato un bel “fattelo nuovo che ti costa come la riparazione” 🙁
fabrizio
sempre piu sicuro che aspetto il prossimo giro. è impensabile che abbiano dato tanta importanza al design obbligando gli acquirenti a coprirlo con un bunper e per 2 motivi:
segnale e fragilità.
magari the next lo testano meglio!!!!
mauro
@ alessandro…
ma dai avrai avuto la vibrazione accesa ed il telefono in silenzioso… è capitato anche a me ma il telefono non lo metto MAI sulle mensole, o al centro del tavolo da lavoro o dentro al borsello.
logico che con la vibrazione accesa il telefono “scivoli” QUALSIASI telefono lo fa…
Dillon
iPhone prima generazione (quello con lo chassis in alluminio per intenderci).
Ero al primo piano mi è volato via di tasca, ha impattar o con lo spigolo dello chassis sul cemento armato. A parte il bozzo il telefono funziona perfettamente. Nessun danno collaterale.
Francesco
212 euro per la riparazione sono tanti……..costa come il tagliando della macchina…….
Gengis
il mio 3gs mi è caduto tre volte da oltre un mt, due volte su asfalto e una volta su ceramica (che è il materiale + pericoloso x gli urti) e non si è danneggiato. Credo che il design del nuovo iphone 4 accentui notevolmente il rischio di frattura in caso di caduta, il fatto è che anche con tutte le attenzioni prima o poi un volo capita a tutti e se prende lo spigolo…
Alessandro T.
Mi dispiace per Roberto, 700 euri saranno anche spesi bene per l’iphone 4, ma spenderne altri 200 perchè hanno pensato più alle torsioni che alle cadute…
Io aspetterò ancora un mesetto prima di andarlo a comprare.
Intanto qui parla di 50 iphone cambiati…che poi hanno smesso di cambiarli per via della politica aziendale:
http://apple.hdblog.it/2010/06/26/apple-sostituisce-50-iphone-4-frantumati/
max
anche io ho fatto cadere il mio iphone più di una volta e non e”mai accaduto niente,evidentemente il nostro amico avra” una sfiga addosso fantozziana!!!
Massimiliano
Sperimentata la caduta stamattina da circa 60 cm per fortuna ho il bumper con protezione posteriore che ha assorbito la caduta e nessun problema rilevato al momento ….. XD
pietro2278
ma farlo in plexiglass o in policarbonato no??
ma è possibile che devo sempre trovare io una soluzione a tutto??
Arianna
il mio è purtroppo già caduto 4 volte dal 30 luglio… dalla scrivania e dal divano!!! adesso ho comprato una bella custodia, in ogni caso ho piacevolmente notato che non si è minimamente scalfito… perfetto!
Zxekdfexuan
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nukfuse
stessa cosa accaduta a me personalmente.dopo nemmeno 8gg ero seduto con l’iphone 4 sulle gambe mi alzo e splash prima caduta risultata fatale.siccome l’ho preso con la finaziaria della 3 avevo attivato l’opzione casco e mi sono detto pazienza chiamo la 3, ma mi rispondono dicendo che la casco nn era attivabile su iphone4 e che avrebbero provveduto a rimborsarmi la casco stessa.cosa mi consigliate di fare?metto tutto nelle mani di un buon avvocato olascio perdere?
nukfuse
p.s. il display è intatto e il touch funziona perfettamente, magra consolazione per uno che si ritrova col telefono sriciolato.
andrea
caduto ieri dalla tasca e schermo distrutto come quello in foto di roberto. vorrei farvi notare che il sonyericsson vecchio di 5 anni ne ha fatte e viste di tutti i colori (persino volato nelle pozzanghere e calpestato accidentalmente) ma a parte i graffi funziona alla grande.
è la prima volta che mi fido di apple , sarà anche l’ultima
pps dove lo avete portato a riparare?